Indien - das zweitbevölkerungsreichste Land und der bevölkerungsreichste demokratische Staat der Erde - steht für eine äußerst positive wirtschaftliche Gesamtentwicklung. Entsprechend verzeichnet auch die Event- und Entertainment Industrie ein überproportionales Wachstum.
Die EEMA – Event & Entertainment Management Association in ein Zusammenschluss
von Agenturen, Firmen, Verbänden und Institutionen, die dieser boomenden Industrie eine Plattform geben.
Vom 9. bis 12. Juli 2009 fand in Jaypee Agra mit der eemagine die erste Live-Marketing Konferenz in Indien statt.
Die über 400 Teilnehmer verfolgten gespannt die live übertragene Key-Note von Colja Dams aus Wuppertal zur Konferenz-Eröffnung.
Colja Dams, geschäftsführender Gesellschafter der VOK DAMS GRUPPE, eine der international führenden Agenturen für Events und Live-Marketing, erkannte früh das
Potential für Events und Live-Marketing an boomenden Wirtschaftsstandorten.
So konnte er bei seiner Eröffnungsrede „A Global Perspective of the Experimental Marketing Industry“ vor allem auf die Erfahrung der Eröffnung der internationalen Standorte VOK DAMS China und VOK DAMS Dubai zurückgreifen.
„Indien ist für uns ein interessanter Markt.“ so Colja Dams, „ Wir erhalten immer mehr
Anfragen von Unternehmen, die gerade in der aktuellen Situation ihr Engagement in Indien verstärken und dabei auf die Beratung von VOK DAMS im Live-Marketing zurückgreifen.“
Zurzeit entwickelt das VOK DAMS Institut für Live-Marketing ein Whitepaper, das die
Möglichkeiten von Unternehmen zur Zielgruppenansprache  in den BRIC- und Tiger-Staaten zum Inhalt hat.

Solingen, 08. Juli 2009 –  Die Sicherstellung von Beratungs-, Service- und Erlebnis-qualität beim Einkauf von Elektronikprodukten ist für den Handel der entscheidende Faktor, um sich gegenüber seinen Wettbewerbern, allen voran den Online-Anbietern, langfristig zu behaupten. So lautet das zentrale Ergebnis einer Befragung von 183 Verkaufs- und Abteilungsleitern, die in Elektronik Großflächen- und Fachhandels-märkten beschäftigt sind. Per Online-Fragebogen hat die kogag im vergangenen März und April ausgewählte Handelsspezialisten befragt. Im Zentrum der Befragung standen eine Einschätzung des Kaufverhaltens und der Bedürfnisse ihrer Kunden, eine Bewertung der Beratungsmöglichkeiten und der Beratungsqualität ihres Personals sowie die Frage, in wie weit personalgestützte Promotion-Aktionen als effektives verkaufsförderndes Instrument dienen können

Verändertes Kaufverhalten und erhöhter Beratungsbedarf
Hinsichtlich des Kaufverhaltens der Konsumenten im Elektronik-Handel gaben mehr als die Hälfte der Befragten an, dass sie in den vergangenen Monaten Veränderungen feststellen konnten. Ein verstärkter Informationsbedarf sei wahrzunehmen genauso wie der Erwerb von Produkten über andere Kanäle wie dem Internet bei einer gleichzeitig zunehmenden Inanspruchnahme der Beratung im Handel.

Begrenzte Beratungstiefe im Elektronik-Handel
Im Hinblick auf die Beratungsqualität im Handel ist die Mehrheit der befragten Spezialisten der Meinung, dass das Fachpersonal diese grundsätzlich gewährleisten könne, die Beratungstiefe jedoch begrenzt sei (67%). Knapp über die Hälfte der Befragten (51%) stimmte der Aussage zu, dass es eine erhöhte Abwanderung von Kunden gibt, die sich im Handel beraten lassen, die Produkte jedoch über andere Kanäle erwerben. Um die Konsumenten zum Verkaufsabschluss im Handel zu bewegen, komme es vor allem auf ein beratungsstarkes und abschlusssicheres Personal (26%), auf einen verstärkten Service (18%) sowie auf eine kreative

Produktpräsentation am POS (15%) an. Auch Preisreduzierungen könnten sich nach Aussage der Befragten positiv auswirken (21%). Gefragt nach der Unterstützung des Handelspersonals in Fachfragen durch herstellerbezogene Promoter, gab die Mehrheit (89%) an, dass diese eine große bis sehr große Bedeutung habe. Auch von Hersteller-seite angebotene Trainingsmaßnahmen wie Produktschulungen für die Mitarbeiter wurden von den Befragten als eindeutig positiv bewertet (99%).

Einkaufserlebnis als Kunden-Erwartung und Differenzierungsmerkmal
Ein weiteres Ergebnis der Befragung bezieht sich auf das Einkaufserlebnis im Handel. Mit 92 Prozent war hier die große Mehrheit der Auffassung, dass Konsumenten ein Einkaufserlebnis im Handel erwarten und der Erlebnischarakter entscheidend sei für den Kauf im Handel. Vollkommen überzeugt von dem Erlebnischarakter ihres eigenen Outlets zeigten sich hingegen nur 20 Prozent. Laut 23 Prozent der Befragten könnten von Herstellerseite eingerichtete Shop-in-Shop Systeme einen zusätzlichen Erlebnis-wert bieten. Mit 80 Prozent gab die Mehrheit der Befragten an, dass eine Kommuni-kation der Produktvorteile über POS-Materialien allein nicht ausreiche. Auf die Frage, wer für die Schaffung des Erlebniswertes im Handel generell verantwortlich sei, antworteten 69 Prozent, dass Handel und Industrie gleichermaßen dafür Sorge tragen müssten. Insgesamt offenbart die Befragung eine Diskrepanz zwischen der hohen Bedeutung, die die Verantwortlichen dem Einkaufserlebnis im Handel generell bei-messen, und dem tatsächlichen Erlebniswert in den jeweiligen Filialen der Befragten. 

Anforderungen an Personal-Promotions als effektives Vkf-Instrument
Um eine Umsatzsteigerung im Elektronik-Handel durch eine Personal-Promotion erzie-len zu können, muss laut der Mehrheit der Befragten vor allem die Qualität des Personals sicher gestellt sein: 23 Prozent halten fachkompetentes Personal für eine entscheidende Voraussetzung. Ebenfalls 23 Prozent erachten die Abschlusssicherheit desselben als wesentlich und 22 Prozent gaben an, dass das Personal vor allem beratungskompetent sein müsse. Eine kreative Ansprachemechanik zähle ebenfalls zu den wichtigen Kriterien (12%). Mehrheitlich positiv fällt die Einschätzung der Befrag-ten hinsichtlich des Potenzials von Personal-Promotions im Bereich hochpreisiger Produkte aus: 84 Prozent der Befragten gaben an, dass Promoter Kaufentscheidungen für Produkte aus dem hohen Preissegment aktiv herbeiführen und damit dem Handel gewinnträchtigere Margen verschaffen könnten. Gefragt nach der Möglichkeit einer finanziellen Beteiligung des Handels an personalgestützten Abverkaufsaktionen äußerte die Mehrheit der Befragten (57%), dass sie bereit sei, darin zu investieren sofern dadurch die Beratungsqualität, ein zusätzlicher Service für die Kunden und eine Entlastung des eigenen Personals sicher gestellt würden. 15 Prozent gaben an, sie würden eine Investition vornehmen, wenn der Promotion-Einsatz mit Produkttrainings für das eigene Marktpersonal gekoppelt sei.

Fazit
Insgesamt macht die Befragung deutlich, dass sich der Informations- und Beratungs-bedarf der Konsumenten im Elektronik-Handel aufgrund der zunehmend komplexen Produktvielfalt und -technologien erhöht hat. Gleichzeitig scheinen die Konsumenten die benötigten Informationen und die Beratung über den Handel zu beziehen, wohin-gegen der Kauf der Produkte häufig über preisgünstigere Vertriebskanäle, wie z.B. dem Internet, erfolgt. „Um die Konsumenten zum Kaufabschluss im Handel zu bewegen, müssen die entscheidenden Alleinstellungsmerkmale des Handels – Bera-tung, Service und Einkaufserlebnis – gezielt gestärkt werden“, fordert Christoph Edler, Director der kogag Unit Promotion.
Als wesentliche Faktoren für die Steigerung der Beratungsqualität können laut der Befragungsergebnisse zum einen Schulungen und Produkttrainings für das eigene Personal dienen. Zum anderen kann eine Unterstützung durch speziell geschulte Sales Experten Abhilfe schaffen. „Die Befragung zeigt, dass die Hersteller aktiv eine verbesserte Beratungsqualität im Handel herbeiführen können. Wenn sie dafür sorgen, dass Verkaufsexperten umfassend auf die eigenen Produkte und Marke geschult werden und sie diese dem Handel zur Verfügung stellen, profitieren am Ende beide Seiten davon“, empfiehlt Edler.
Auch eine Steigerung des Erlebniswertes im Elektronik-Handel kann laut Edler durch den Einsatz von Promotern erreicht werden. „Durch eine kreative, persönliche Ansprache und eine attraktive Produktpräsentation lässt sich der Erlebnischarakter im Handel um einiges steigern. Speziell im Rahmen von Shop-in-Shop Systemen bietet die Kopplung der Produkt- und Markenpräsentation mit, auch auf den Verkaufs-abschluss, geschulten Promotern einen großen Vorteil: es kann eine tiefer gehende Beratung gewährleistet werden, die, auch bei hochpreisigen Produkten, häufig zum Verkaufsabschluss führt“, so der kogag Promotion-Experte.

Das Werksgelände in Manzell am Bodensee des Friedrichshafener Motorspezialisten MTU war Schauplatz einer Mitarbeiterfeier der besonderen Art. Anlass war das 100jährige Jubiläum von MTU. Die gesamte MTU-Familie war eingeladen und rund 16.000 Gäste sagten begeistert zu. Das große Programmangebot konnte während des ganzen Tages genutzt werden und es war für Jeden etwas dabei. Sei es Klettern im Hochseilgarten, Stelzenläufer als Blickfang, Wettkämpfe bei einer Kinderolympiade oder Segeln mit der Mitarbeiter-Yacht „Tognum“.
Und wie es sich für eine große Familie gehört, ist man natürlich auch
stolz auf die eigene Leistung – im Technikpark konnte nahezu die gesamte
technische Palette an Produkten und Anwendungen des Tognum-Konzerns bewundert werden, von den Motoren, über eine Diesellok, einen Panzer, die Fähre Tabor, eine Forstmaschine, riesige Muldenkipper und vieles mehr.
Absoluter Höhepunkt des Mitarbeiterfestes war aber der Auftritt von Nena, der Ikone der Neuen Deutschen Welle. Sie bot eine mitreißende Performance und sang  Hits aus ihrer inzwischen fast 30jährigen Karriere und bot damit ein generationsübergreifendes Programm. Dies zeigte sich auch am Ende ihres Konzertes, wo sie gemeinsam
mit ca. 100 Kindern „99 Luftballons“ zum Besten gab.
Verantwortlich für Konzept und Umsetzung dieser Feier der Superlative war das Stuttgarter Büro von VOK DAMS, eine der international führenden Agenturen für Events und Live-Marketing. Die Agentur konnte bereits beim internationalen Brandlaunch MTU Onsite Energy ihre Live-Marketing Kompetenz unter Beweis stellen.
Besonders das zahlreiche und teilweise sehr persönliche positive Feedback der
Gäste erfreute die Eventspezialisten und das große Organisationsteam der MTU. Stellvertretend sei hier nur Christof von Branconi, Vorstand Onsite Energy & Components, zitiert: "Ihnen und dem ganzen Team herzlichen Glückwunsch zum tollen Gelingen. Es war ein großes Fest!"

Kontrapunkt ist mit zahlreichen neuen interdisziplinären Aufgaben beauftragt. Die Hamburger Agentur intensiviert sowohl die Zusammenarbeit mit der Hamburg Messe und Congress GmbH als auch mit der BSU, Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt der Freien und Hansestadt Hamburg. Weitere Auftraggeber sind der weltberühmte Cirque du Soleil und das niedersächsische Ministerium für Wissenschaft und Kultur. Nähere Informationen zu den Projekten erhalten Sie hier:

Intensive Zusammenarbeit mit der Hamburg Messe und Congress GmbH
Für die Hamburg Messe und Congress GmbH (HMC) konzipiert und produziert die Agentur einen neuen, modular aufgebauten Unternehmensfilm, der die drei Geschäftsfelder Messegeschäft, Kongressgeschäft und Hallenvermietung für Gastveranstaltungen kommuniziert. Mittels eines starken Keyvisuals, einer innovativen Machart und emotionaler Bilder transportiert der Film die Vorzüge der HMC wie die Citylage, die Nähe zwischen Congress Centrum und Messegelände, die Zukunftsfähigkeit und die Modernität. Die konsequente Storyline und die variable Einsetzbarkeit des Films überzeugten die Messegesellschaft, so dass Kontrapunkt sich im Pitch um das Projekt erfolgreich durchsetzen konnte. Der neue Image-Slogan der HMC „Hier beginnt Zukunft“ stammt ebenfalls aus der Feder der Kreativen von Kontrapunkt.

Auch in anderen Bereichen intensivieren beide Unternehmen ihre Zusammenarbeit. Aktuell unterstützt Kontrapunkt die HMC rund um die hanseboot 2009, die 50. Internationale Bootsausstellung Hamburg. Ein interdisziplinäres Event-Team, zusammengestellt von HMC und Kreativpartner Kontrapunkt, hat die Aufgabe, alle Live-Kommunikationsmaßnahmen, wie die Eröffnungsveranstaltung und Sonderschauen, auf ihre Kreativität und Wirkung hin zu prüfen und neue PR-Formate zu entwickeln.

Hamburg City Climate Conference 2009
Kontrapunkt berät die BSU, Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt Hamburg, bei der Durchführung der ersten „Hamburg City Climate Conference“, die vom 16. bis 18.11.2009 in Hamburg stattfindet. Im Rahmen des Covenant of Mayors lädt die Freie und Hansestadt Hamburg die Bürgermeisterinnen und Bürgermeister aus den Großstädten der Welt ein. In diesem Zusammenhang wurde Kontrapunkt von der BSU mit der organisatorischen und fachspezifischen Beratung und Zusammenarbeit zur Organisation der Hamburger Klimakonferenz beauftragt.

Städte beherbergen über die Hälfte der Weltbevölkerung und verursachen 80% der klimaschädlichen Treibhausgase. Sie sind daher im Prozess des weltweiten Klimawandels Hauptverursacher, Hauptbetroffene und sollten daher auch die Hauptakteure sein. Mit der Konferenz fordern die Städte deshalb die Weltgemeinschaft auf, angesichts des 2-Grad-Limits die richtigen Weichen zu stellen und entscheidende Schritte zum Handeln zu vereinbaren.

Cirque du Soleil 2010
Den weltberühmten Zirkus vertritt Kontrapunkt bei der Sponsorenakquisition. Gemeinsam mit dem Cirque du Soleil sucht die Agentur Unternehmen, die die Chance ergreifen möchten, die einzigartige Marke im Jahr 2010 als Marketingplattform zu nutzen. Ende August 2009 kommt der Cirque mit seiner fantastischen Show „Varekai“ einem „geheimnisvollen Abenteuer am Rande der Zeit“, nach Deutschland. Über 100 Aufführungen für mehr als 300.000 Zuschauer in Hamburg (ab 28.08.2009), München (ab 22.04.2010) und Frankfurt (ab 10.06.2010) sind geplant. Zusätzlich tourt auch die farbenfrohe Arena-Show „Saltimbanco“ Ende 2009 bis Mitte 2010 durch fünf deutsche Städte.
Einem exklusiven Kreis von maximal sechs Unternehmen steht die Möglichkeit offen, sich als Sponsor zu engagieren. Interessenten sind herzlich willkommen sich genauer bei Kontrapunkt über die Sponsorenpakete, die damit verbundenen interessanten VIP-Tickets und die Shows zu informieren.

Praetorius Musikpreis Niedersachsen 2009

Das vierte „neue“ Projekt ist ein altbekanntes: Gemeinsam mit Agenturpartner Beckoffice ist Kontrapunkt zum zweiten Mal in Folge vom niedersächsischen Ministerium für Wissenschaft und Kultur beauftragt worden, die festliche Gala zur Verleihung des Praetorius Musikpreis Niedersachsen zu realisieren.

In diesem Jahr wird der renommierte Musikpreis in sechs Kategorien vergeben. Die Auszeichnungen gehen an acht Preisträger, die international und regional das facettenreiche Musikleben des Bundeslandes Niedersachsen repräsentieren – darunter unter anderem auch der gebürtige Hannoveraner Ingo Metzmacher, Chefdirigent des Deutschen Symphonie-Orchesters Berlin. Der Praetorius Musikpreis findet am 20. August in der Staatsoper Hannover statt.

Solingen, 29. Juli 2009 –  Rund ein Jahr vor der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2010 in Südafrika veranstaltete die kogag mit ausgewählten Kunden eine Informationsreise in das Austragungsland. Vom 17. bis 22. Juni bot Managing Director René Splitthoff den sieben Teilnehmern vor Ort einen exklusiven Einblick in eindrucksvolle Facetten des Landes sowie in den aktuellen Stand der Vorbereitungen zum Sport-Großereignis des nächsten Jahres.

Im Rahmen der Informationsreise trafen sie u.a. Horst R. Schmidt, der seit Ende 2006 als FIFA-Berater für die Fußball-WM 2010 in Südafrika tätig ist. Weitere detaillierte Informationen aus erster Hand erhielten die Teilnehmer von dem deutschen Botschafter in Südafrika, Dieter Walter Haller. Dieser berichtete, wie er die Situation in Südafrika, speziell für Gäste und Besucher der WM 2010, einschätzt. Dass die südafrikanische Regierung alles daran setze, eine sichere und fröhliche Fußball-Weltmeisterschaft 2010 auszurichten, davon zeigte sich der Botschafter überzeugt.

Bei einem Workshop mit Experten von Match Hospitality, dem exklusiven Rechteinhaber des offiziellen FIFA Hospitality Programms für die Fußball-Weltmeisterschaft in Südafrika,  erhielten die Teilnehmer zudem umfassende Informationen zum Ticketing-Verfahren, den bestehenden Hospitality-Angeboten sowie zu Übernachtungs- und Transportmöglich-keiten. Bei dem Besuch des Confederations Cup Spiels Italien gegen Brasilien im Loftus Versfeld Stadium in Pretoria konnte die Gruppe zudem südafrikanische Stadionluft schnuppern und damit schon mal hautnah einen Vorgeschmack bekommen auf die zu erwartende Atmosphäre in  2010. Im Rahmen der Inspektion der Stadien „Ellis Park“ und „Soccer City“ in Johannesburg konnten sich die Teilnehmer zudem davon überzeugen, dass die Sanierung bzw. der Neubau dieser WM-Stadien gut im Zeitplan liegt.

Durch die Informationsreise verschafften sich die ausgewählten Unternehmensvertreter somit selbst ein konkretes Bild von der Situation vor Ort. „Das Austragungsland ist nicht selten mit kritischen Stimmen konfrontiert, die dem Land die Ausrichtung eines solchen Welt-Sportereignisses nur bedingt zutrauen. Dem gegenüber steht jedoch die unumstrittene Tatsache, dass die 19. Fußball-Weltmeisterschaft in einem der schönsten Länder der Erde stattfinden wird: die Top-Destination für Motivationsmaßnahmen, Verkaufswettbewerben und Incentive-Reisen“, erklärt René Splitthoff, und er fügt hinzu, „das Land ist gerüstet für dieses großartige internationale Sportereignis im nächsten Jahr. Davon konnten wir uns selbst überzeugen. Neben den besichtigten Orten und vielfältigen Aktivitäten hält Südafrika noch eine Vielzahl weiterer beeindruckender Attraktionen und Erlebnisse für die Besucher bereit.“

Abseits der Touristenpfade lernten die Teilnehmer Land, Leute und die Kultur Südafrikas auf besondere Art und Weise kennen. „Damit wollten wir unseren Kunden zeigen, welch vielfältige, spannende Möglichkeiten für Event- und Incenitve-Maßnahmen in Südafrika bestehen“, so René Splitthoff. 

kogag southern africa

Seit Juli 2007 ist die kogag mit einer eigenen Dependance in der Nähe Kapstadts vertreten. Bei kogag southern africa laufen im Vorfeld und während der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2010 alle Fäden der kogag WM-Projekte zusammen. kogag southern africa bietet zudem auch unabhängig von dem Sport-Großereignis die Planung und Durchführung von Events und Incentives im Süden Afrikas mit der nunmehr eigenen Präsenz vor Ort an.
Dabei kommt kogag southern africa sowohl das Agentur Know-how im Bereich Sport-Großveranstaltungen als auch die langjährige Erfahrung im Incentive-Geschäft zugute: Insgesamt 50.000 Tickets hat die kogag bei der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2006 u.a. für die drei offiziellen Partner bzw. nationalen Förderer des Events – Philips, Toshiba und Hamburg Mannheimer – verwaltet. Neben dem reinen Tickethandling inklusive Hospitality zeigte sich die kogag verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationskonzepten zur Präsenz und Erlebbarkeit des jeweiligen Unternehmens vor Ort. Hinzu kommen zahlreiche Side Events, die die Agentur für ihre Kunden umgesetzt hat. Auch in der Host City Köln war sie aktiv: Für die Domstadt organisierte die kogag das FIFA Fan-Fest und begeisterte mit den Public Viewing-Events sowie vielen weiteren Programmpunkten in den vier Wochen insgesamt rund 3 Millionen Besucher.
Im Vorfeld der WM 2010 kooperiert die kogag mit Match Hospitality, dem exklusiven Rechteinhaber des offiziellen FIFA Hospitality Programms für die Fußball-Weltmeister-schaft in Südafrika,  und ermöglicht damit ihren Kunden auch in den Bereichen Hospitality und Ticketing beste Voraussetzungen.